旧黄金换成了一口价黄金,不满意可以退换吗?

龙游县律师 2025-04-26
旧黄金换一口价黄金不满意,退货需协商。依据《消费者权益保护法》,非质量问题难退货,质量问题退货也非原价。不及时处理,可能造成经济损失。
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处理此问题常见方式为协商、投诉或诉讼。先与金店协商,不成可向消协投诉或提起民事诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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不满意可协商退换。具体操作:1.与金店沟通,表达不满,协商退换;2.若协商无果,收集证据,向消协或市场监管部门投诉;3.仍无法解决,可寻求法律援助,提起诉讼。
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