平台处理仅退款不退货可以吗
龙游县律师
2025-05-19
仅退款不退货违法。依据《中华人民共和国民法典》，买卖双方需履行各自义务，不退货仅退款违背合同原则。不及时处理可能导致法律纠纷，影响信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式是协商或起诉。建议先与店家沟通协商，寻求双方都能接受的解决方案；若协商无果，则可考虑向法院提起诉讼，以维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫不可以仅退款不退货。操作方式：1. 与店家沟通，说明问题，要求合理处理；2. 若店家拒绝，收集证据，如订单信息、聊天记录等；3. 向平台投诉，请求介入处理；4. 平台无法解决时，考虑向法院起诉，依据《民法典》维护权益。
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