网购药品发错怎么处理

网购药品发错，需先鉴定医疗损害。依据《药品管理法》等，若未对患者造成危害，可由科室道歉并征得谅解；若造成危害，药房需承担民事赔偿责任，患者需举证。不及时处理可能导致患者健康受损，药房面临法律追责。
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网购药品发错需处理。操作如下：1. 立即停止使用错误药品，并保留相关证据；2. 联系药房说明情况，要求更换或退款，并协商赔偿事宜；3. 若协商无果，向药监部门投诉，或寻求律师帮助提起诉讼；4. 保留医疗记录，以备后续可能的医疗损害鉴定。
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网购药品发错，处理方式有协商、投诉、诉讼等。若问题轻微，可首选与药房协商；若协商无果或问题严重，可向药监部门投诉或提起诉讼，依据《消费者权益保护法》等维护自身权益。