但合同约定30%的违约金，是否过高

违约金是否过高需具体评估，一般不应超过实际损失的30%。根据《民法典》规定，违约金过高或过低均可调整，若违约金远超实际损失，法院或仲裁机构可酌情减少，避免不公平。不及时处理可能导致权益受损，增加不必要的经济负担。
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处理违约金问题，可协商、诉讼或仲裁。建议先与婚介平台协商调整违约金，协商不成再通过法律途径解决。选择时需考虑效率、成本及个人情况，诉讼和仲裁虽具权威性，但也可能耗时耗力。
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违约金问题可灵活处理。1.协商：与婚介平台沟通，表达意愿，尝试降低违约金比例。2.法律咨询：若协商无果，咨询专业律师，了解法律途径。3.诉讼仲裁：准备充分证据，通过法院或仲裁机构请求调整违约金，确保权益不受损。根据《民法典》，违约金应合理，过高部分可申请减少。