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误点确认收货后商家失联,有哪些退款的方法?

吴亮律师2025-07-18龙游县律师

误点确认收货后商家失联,仍可尝试退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、退款。若商家失联,不及时处理可能导致消费者权益受损,如货款损失、无法维权等。
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误点确认收货商家失联,常见处理方式有:联系平台客服介入、向消费者协会投诉、或考虑法律途径。选择时应考虑效率与效果,优先尝试平台客服,无果后再考虑其他方式。
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误点确认可尝试退款。操作如下:1.立即联系卖家协商,说明情况;2.若卖家无回应,联系平台客服,提供订单信息,请求介入处理;3.仍无法解决,向消费者协会投诉或考虑法律诉讼,维护自身权益。

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